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作者:龚兰心
更新时间:2018-05-24 21:00:00
让大家亲如手足。真可谓“小甜甜一声号令,甘为马首是瞻者云集”。就是在这样彼此信赖、亲密的氛围里,培养了多数人对工作、对公司,乃至对华懋事业的无限热情和责任感。

    虽然龚如心身居高位,用不着事必躬亲,但是她总也改不掉多年养成的习惯――经常下工地,一有空就会往工地跑,而且和从前一样看得仔细,问得具体。大名鼎鼎的“小甜甜”,远远见了工人就主动打招呼。而只要她笑呵呵地往那儿一站,总有工人围拢过来和她聊天,有时还会为施工问题讨论半天。所以,不论是油漆工、水泥工,还是地板工、木工,都认识她。

    在香港,因为人多地少,物价高昂,午间的工作餐是出了名的难等、难吃、价高。华懋集团大部分的头头脑脑都在香港总部的写字楼里办公,总共一百多人。龚如心为了让大家吃好,不因此分心,索性把公司所有人都叫进大楼一起吃工作餐,几十年一直如此。不知道香港有多少人羡慕这样的工作午餐呢!

    “小甜甜”点心:女性优势就是利器

    尽管商业毫无疑问给了女性发挥才能、获得经济独立的机会,可是现代职场对女性并不总是很公平。尽管女性已经在商界的阶梯上取得了显著进步,但人们还是常常从外貌或性的角度看待女性,那是因为占据职场主导地位的依然是男人。

    女性无法摆脱不同程度的性别歧视,其主要原因是性(包括各种含义)确实存在于现代职场中。一起工作的男人和女人往往会相互吸引,确实会产生超出严格的工作意义上的关系。

    南伊利诺伊斯大学的心理学教授玛格利特・斯托克代尔致力于职场中的性别问题研究。她的研究表明,女性甚至用不着刻意让人看起来很性感就会被看成是很性感或轻浮。斯托克代尔说:“女性必须意识到这个事实,她们要能够应付它。这是现实。”

    但不容否认的是,在枪林弹雨的商场中,女性的微笑、亲和、细腻,无疑全都是利器,可以用来充当枪炮,而且冲击力极强。谁也不能轻视这些所谓的点滴,很多巨贾不就是依靠别人没有的那一点点,由小卒变成领袖了吗?谁说商场是男人的世界?这里有大批的巾帼,在“小甜甜”的身后,奋力撑起属于自己的那片蓝天。

    十大优势令女性更适合当老板

    日前,英国公布的一项调查结果显示,女性比男性更适合担任职业经理人。与男性相比,女性管理者的职业素质有十大优势:坚决果断、耐力持久、善于引导、敢于创新、富有灵感、开放纳新、决策清晰、长于合作、脚踏实地、善解人意。

    此次调查的英国利兹大学女教授梅特卡夫称,在3500名英国职业经理人中,男人们都承认,更希望自己的顶头上司是女性。特别是在中层管理界,无论男女都希望受雇于女性老板,因为女性老板更脚踏实地、更易接近,也更善于领导公司走向成功。而且,比起传统的“制定目标、注重盈亏”的“男性管理模式”,女性老板则善于激励和启发下属,而且她们从不好高骛远,总是致力于解决实际问题。

    将性别优势进行到底

    相比男性,女性有其鲜明的性格特点:气质优雅、心思缜密、感情细腻等。那么作为职场女性一员的你,知道如何去发挥这些性别优势吗?请看:

    购物模式扩大化

    女性购物模式是一种高度理性的高级行为模式,行为过程可分为比较、讨论、沟通与反思。而男性买东西时,一般会直接去一个店,如果看到了自己想要买的用品,就会马上付款,高度不理性。

    但是在职场中,女人的职场行为类同于男人的购物行为模式,是个比较简化的过程。其实,女性完全具有这种高度理性化的能力,只是需要自我意识和自我调整,将自己购物行为过程中的理性充分运用到职场行为中,就会在职场中增加胜出机会。

    发挥沟通优势

    相对于男性,女性比较习惯于通过沟通来解决问题。现在社会,对沟通的需要越来越多,愈发看重个人的沟通能力。有的公司虽然很大、很有名,但是老板们不一定善于沟通,很多时候需要专业的职业经理人来帮助其完成沟通。而且,多数公司的HR经理人是女性,那是因为女性非常擅长给别人讲道理。

    发扬娱乐和艺术品位

    中国社会已经进入到一个新时代――奢侈+娱乐。曾经的讲究实用――用最少的钱买最实用的东西,已经不再是年轻人追求的目标,他们开始考虑奢侈消费。

    奢侈和品位,意味着大量的技术与艺术和趣味有关,而女性往往更具有理解这些的天性和特长,其中的发展和使用空间相当广阔。

    提升建立人际关联的能力

    不少中国人害怕与陌生人讲话,尤其是女孩子,这是中国的文化传统教育使然。今天,中国已经进入一个“生人”的社会,人们的职业成功不是在熟人而是在陌生人中间成就的。而多数人对女性的防范意识比较弱一些,因此女性在陌生人群中的发展机会比男性多很多。

    所以女性要利用自身的优势,大胆地拓展自己在陌生人中间建立关联的能力,同时,要建立适度的关联点,让别人知道你的正当期望,以及你和别人沟通的依据。

    表现得像个女人

    女性应该心安理得地表现得像个女人而不是男人,也就是利用自己的女性资本取得对自己有利的结果。不过一定要清楚:在职场中利用性并不意味着要有性恋行为。{奇书手机电子书网}要了解男人们可能会怎么想,但要把重点放在展示你的非外表的资本上――你的智力、经验和想法。

    利用女性优势成功求职

    为了在求职场中胜出,给招聘方留下好印象尤为重要。其实女性可以充分利用自己的性别优势,放大其长,在求职场上领先他人而快速胜出。

    自荐信中附上一张扮靓自己形象的照片。

    首次见面要穿着一身合体合时亦合身份的衣装。

    体态语言要恰到好处地展示女性美的一面。

    语言要注意体现女性语言的磁性说服力。

    运用女性敏感和细腻的特质展现女性魅力,润滑人际关系。

    主动出击、先入为主,理性地张扬自己的优势。

    利用女性优势顺利晋升

    凡是看过足球比赛的人都会清楚,如果一支球队只是防守而不进攻的话,那么最多与对手战成平手,而绝不可能赢得比赛。同样的道理,如果一位员工在单位里只是一味地掩饰自己的弱点,而不展示自己的优点,那么短时间内可能不会被解雇,但是可以肯定,他也永远得不到提升。市场部主力琳不久前被提升为秘书室主任,那不仅仅是因为她平时做的策划文案都十分精彩,并常有文章在报纸杂志上发表。当琳得知秘书室主任一职空缺而公司内定人选另有他人时,自信的她,径直来到总经理办公室,来了个毛遂自荐,并充分展示了自己的优势,最终顺利胜出。因此,善于创造机会,及时抓住机会,充分展示你优秀的一面尤为重要。只是,掌声与鲜花的获得至少要有以下三个必要的前提:一是要有勇气走上舞台,二是要展现出比对手更美妙的舞姿,三是对有女性倾向的职位一定要志在必得。

    由于上述占优势的特长并非一日就能练成,靠的是多年的经验积累,因此,你不妨制定一套稍稍花些时间和精力就能初见成效的行动方案。60岁的年龄,40岁的面貌,20岁的心境龚如心还是一个喜好热闹、注重细节之人。每次接受媒体访问时,回答完一个提问的间歇,她都要习惯性地四下环顾,并送上一个及时、略显职业的微笑。更有意思的是,如果谈话中碰巧有陌生人进入房间,她甚至会在半句话出口之后一下子停住,立即起身,伸出一只手,温和地说:“你好,我是龚如心。”大概不想破坏任何人对她的美好印象,所以她不肯厚此薄彼,随意轻慢于人。

    有意思的是,和多数的年轻人一样,龚如心最喜爱的食品就是麦当劳的汉堡和炸薯条了。

    “我不大讲究,什么东西都吃,同事都说我很马虎。我主要的那一顿是中午在公司跟同事一起吃外卖,本来早上是不吃的,因为总是要减肥,所以就吃一点点麦片之类的东西,晚上也吃得很少,否则会容易发胖。”

    因为很在意自己的身材,为了减肥,对于这些脂肪含量过高的美味,她不得不有所节制。

    一个六十多岁的老太太了,还要减肥,有点令人哭笑不得的感觉。

    听她的声音,看她的样貌,绝没有人会相信,她已经年过花甲。而她的精力之充沛,普通人很难企及。难怪有人形容她是“60岁的年龄,40岁的外貌,20岁的心境”。

    “小甜甜”点心:青春=童心+微笑

    看小甜甜笑得那么灿烂,想必那笑容一定可以抚平她心中的皱纹和愁苦,对于你也一样。每个人的青春,不光是写在脸上,也是印在心里的。你也许会为自己眼角边新长出的一条细纹而耿耿于怀,而历经岁月的磨砺之后,你才会发现心中的褶皱才是青春的天敌。小甜甜的招牌装束把自己装扮得那么富有青春活力,正是未泯的童心才令她有勇气这么率性而为、自得其乐,才能让微笑像阳光一样洋溢在她的脸上。

    当然,如果你走近她,最受感染的一定是她的“手舞足蹈”和“嘻嘻哈哈”。

    怀有一颗童稚之心

    稚趣童心,就是不设防、不欺诈、不造作,就是真性情、真想法、真动作,就是不带功利、不带虚伪、不带成见,就是自然而然、恬静自足、率直真诚。

    杰斐逊、林肯、罗斯福、弗洛伊德、歌德、爱因斯坦,这些伟大的人物都是马洛斯关于“稚趣童心”的研究对象,结果发现,这些人的情绪有以下共同的特点:

    一是自然流露,不矫揉造作,随遇而安,颇能达到率性的地步;二是不断地体验新鲜的滋味,对生活一直保持新奇、愉快与欢乐的感觉。

    他们想哭就哭,想笑就笑,喜欢说什么就说什么;他们不带着旧文化、旧观念看世界;他们不戴着有色眼镜看世界,而是还世界一个真面目;他们不顾虑重重、故步自封,而是拿掉枷锁轻装上路;他们无牵无挂,无阻无碍,洒洒脱脱,任性而为。

    伟大的爱因斯坦,他的童心直接指引了“狭义相对论”的发现。爱因斯坦小时候第一次看到指南针时感到十分好奇,他想:为什么指南针会指向空间特定的方向?一定有什么东西深深地隐藏在现象背后。这在他幼小的心灵中植下深刻而持久的印象。稍长,少年爱因斯坦醉心于探讨“追光”:如果超越光速会怎么样?经过多年反复思考,他终于悟出了光速不变原理,这成为“狭义相对论”的两大基石之一。

    因此,爱因斯坦十分看重好奇心,他在《自述》中说:“现代的教学方法,竟然还没有把研究问题的神圣好奇心完全扼杀掉,真可以说是一个奇迹;因为这株脆弱的幼苗,除了需要鼓励以外,主要需要自由,要是没有自由,它不可避免地会夭折。”

    一个男人或女人,只有先让内心充满孩子般的好奇、天真与热情,才能在眼神里流露出纯真及孩子气的另类性感。

    而重拾童心,需要拥有泰然欣赏的眼光;做万物有情生动的体悟;时刻保持自己充沛的好奇心;接受自己,不苛求;己所不欲,勿施于人;心胸开阔,时常忘我;随遇而安,享受生活。

    最重要的是,要把生命看成只是一条河流的起落,率性而坦然地面对。

    微笑的力量

    卡耐基说:“笑容能照亮所有看到它的人,像穿过乌云的太阳,带给人们温暖。”

    因为,一个微笑可以打破僵局,一个微笑可以温暖人心,一个微笑可以淡化缺点,一个微笑可以树立信心。

    微笑就像一缕四月的清风,可以把你的愉悦吹拂到别人的脸上。当你向大家微笑的时候,你的微笑在感动着别人,也在感动着自己。可能你的微笑不一定是可爱的、漂亮的,但一定是美好的、温柔的,一定会让人得到心灵的宁静与平和。你的微笑可能让一些人感觉莫名其妙,可是更多的人会感觉很舒服,他们的嘴角一定也会不自觉地上扬。这个时候,世界是温暖的,天空是湛蓝的,人们是平等的。

    因为微笑是一种宽容、一种接纳,它缩短了彼此的距离,使人与人之间心心相通。喜欢微笑着面对他人的人,往往更容易走入对方的心底。难怪有人说微笑是成功的先锋。

    对人微笑是一种文明的表现,它显示出一种力量、涵养和暗示。一个刚刚学会保持微笑的年轻人说:“当我开始坚持对同事微笑时,起初大家非常迷惑、惊异,后来就是欣喜、赞许,两个月来,我得到的快乐比过去一年中得到的满足感与成就感还要多。现在,我已养成了微笑的习惯,而且我发现人人都对我微笑,过去冷若冰霜的人,现在也热情友好起来。”

    微笑的力量多么地惊人。有微笑面孔的人,就会有希望。因为一个人的笑容就是他好意的信使,他的笑容可以照亮所有看到它的人。没有人喜欢帮助那些整天皱着眉头、愁容满面的人,{奇书手机电子书网}更不会信任他们。而对于那些感受到上司、同事、客户或家庭压力的员工,一个笑容就能帮助他们了解:一切都是有希望的,世界是有欢乐的。只要忙着、工作着,你就不能不微笑。

    微笑的女

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