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分节阅读 20

作者:龚兰心
更新时间:2018-05-24 21:00:00
,不用在这件事上为难,索性将人都叫进大楼里来一起吃。不管是管理层、普通员工,还是清洁人员,大家天天见面,天天讲话,天天在一起吃饭,彼此熟悉得像一家人,

    数十年来,龚如心从没有主动辞退过员工,即使在香港经济不景气、公司陷于低潮的时候,她也不会通过减员来减轻公司的压力。她总觉得,大家在一起工作,就是一家人,有困难,一起挺过去就好了。

    龚如心工作极为繁忙,少有空闲的时候。即使这样,她仍是关心着下属的事,谁结婚了、谁生孩子了,她都会放在心上,不时送上惊喜。华懋派驻国外的经理,也和她熟稔得像老朋友一样。每次她去英国,就直接住在英国公司的总经理家里,不但省去大笔开支,还像在家里一样舒服自在,乐得逍遥。

    龚如心好像有一个巨大的磁场,总能在身边聚集一批能够随她一起激动、一起坚持、一起经历挫折的人。这一批人形成了一支紧密而有效的团队,跟随着龚如心打拼江山并且不断前行。

    出现在员工面前的龚如心,是一个出色的集团主席,更是一个温和、亲善、富有爱心的女人。凭着龚如心卓越的经商才智和精准的投资眼光,加上一班团队成员的通力合作,华懋不仅没有停滞不前,反而进一步发扬光大了。

    “小甜甜”点心:善待你的工作伙伴

    柔性管理时代的女性

    柔性管理已成为时代发展的共识。所谓“柔性管理”,是“以人为中心”,它是在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在员工心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动。

    这种时代的转变,正好符合女性的特质。

    亨利・明茨伯格在《关于管理的十个冥想》中写道:“组织需要培育,需要照顾和关爱,需要持续稳定的关怀。关爱是一种更女性化的管理方式,虽然我看到很多优秀的男性CEO正在逐步采用这种方式,但是,女性还是更有优势。”

    人才是企业最宝贵的财富。有了合适的人,才谈得上企业战略目标的实现,才谈得上具体的执行与实施。然而,怎样让员工在组织中发挥最大的作用,努力工作,管理者的做法就十分重要了。真正的领导者,是能够影响团队成员并使团队成员追随自己的人物。

    女性细心的一面使她在工作之余能比较好地体恤自己的同事,宽容的一面可以使她具有更好的人际亲和力,这些都能让女性在沟通时减少障碍。

    企业是靠人来推动的。在一个企业里,员工的状态影响着它的战略能否得到高效和正确的执行。有没有良好的团队,是经济活动中决定成败的一个非常重要的因素。

    亲和力已经成为女性企业家在商场上的一项优势。

    与人合作

    一位行善的基督徙,临终后想知道天堂与地狱究竟有何差异。于是天使就先带他到地狱去参观。到了地狱,在他们面前出现一张很大的餐桌,桌上摆满了丰盛的佳肴。他想:“地狱的生活看起来还不错嘛!”

    天使说:“不用急,你再继续看下去。”

    过了一会,用餐的时间到了,只见一群瘦骨如柴的饿鬼鱼贯入座。每个人手上拿着一双长十几尺的筷子。可是由于筷子实在是太长了,最后每个人都夹不到,吃不到。

    天使又带着他到了天堂。

    到了天堂,同样的情景,同样的满桌佳肴,每个人同样用一双长十几尺的长筷子。不同的是,围着餐桌吃饭的人喂对面的人吃菜,而对方也喂他吃。因此,每个人都吃得很愉快。这个故事,讲的正是合作与互助。

    当今社会,即使绝顶聪明之人,如果独往独来,也将一事无成。人不是神,金钱再多也有极限,良好的人际关系能使你如虎添翼。成功的人际关系,意味着在给他人提供需要的同时,也得到他人善意的回报。俗话说,一个好汉三个帮,就是这个道理。作为一种无形资本,良好的人际关系是一个人成功的重要因素。

    一个人工作的最大动力不是职位,也不是薪酬,而是来自真心喜欢他的工作与角色所激发出来的自发性和自主性。如果你认同团队的价值和目标,那么你将从融洽的人际环境中感受到工作的独特价值,也就是说,能从团队成员的合作关系中找到工作的意义,由此激发全心全意投入其中的工作积极性。

    现代人,在办公室里与同事相处的时间常常多过与家人相处的时间。与同事合作愉快,是现代职业女性的必修课。以善意的态度与工作伙伴相处,对女性的成功是极为重要的。

    职场上的女性性别意识

    还有一句话,叫做“男女搭配,干活不累”。异性动物在一起时会产生一种相互吸引的磁场,雄性兽在雌性兽面前勇猛异常;有雌性鸟时,雄性鸟便鸣叫得格外委婉动听;孔雀开屏是为了吸引异性而使出的杀手锏;有母鸡在场,雄鸡之间的友谊根本就不可能天长地久,小小的摩擦往往也会演化为生死决斗……

    人也是一样的。

    现代职场不是一个没有性别的环境。尽管你可能不去谈论或不去想这个问题,可是首先要认识到确实存在着性别差异和关于性别的陈旧观念。无论如何,要想出办法如何尽量做好自己的工作,而且在有的时候,要知道如何利用性别观念。

    现代女性不但不应该再扮演冰山美人,板着脸孔坚决维护“男女授受不亲”的古训,杜绝一切异性交往,反而应该善用自己的性别优势,与男同事和平相处,在自己的周围营造一种和谐的工作气氛,并在这种气氛中,凭借自身的实力和才干,用女性的魅力包装自己。

    满怀爱心,为帮助别人而快乐

    龚如心一生的慈善捐赠无法计数。离世前一星期,她捐出了3000万元给祖国大陆一个机构作医疗发展;至2007年,为中国社会工作协会捐赠了5000万元用于慈善事业;2004年,向云南泥石流灾区捐赠3000吨大米;“非典”期间,给香港老人院捐赠防SARS药品,还协助香港大学对SARS病毒防治的研究;1999年,捐款500万港元给北京航空航天大学,用于兴建如心国际会议中心。

    龚如心曾说:“帮助需要帮助的人是做人的本分,有帮助别人的能力我会感到安慰。”

    她的名字不断出现在一方有难、需要社会各界帮助和支持的时候。她在慈善事业上的捐款究竟有多少,她自己也说不上来,随便提一下其中的几笔,其数目就足以惊人:

    1993年华东水灾时,她捐出2300多万元赈灾。

    中国社会工作协会孤残儿童救助基金收到龚如心一笔1000万港元的捐赠。

    西部11个省收到她从美国引来的耐干旱、生长快、护沙功能强的“优质毛白杨”树种。

    1996年,她与外交部在偏远的云南边境共同设立了两所“龚如心职业中学”,为那些被地雷炸伤致残的人们提供职业培训。她觉得他们是非常需要帮助的,国家照顾了他们的生活,她来帮他们学到一技之长,以便拥有独立的能力。

    1999年,台湾发生“九・二一”大地震,为帮助台湾地震灾区重建家园,香港举办“送暖到台湾”赈灾筹款晚会,她在晚会一开场便宣布捐款。

    2004年,云南德宏傣族景颇族自治州遇到特大洪涝泥石流灾害,龚如心闻讯向灾民捐运3000吨大米。

    她在香港发起筹建“中国老区发展基金会”,并向中国老区建设促进会捐赠500万港元。

    她觉得农民最辛苦,生活改善得太少,因此,她很关心中国农业的发展和农民生活的改善。1994年,她设立了“如心农业奖励金”,每周在全国范围内评选1人,每人奖励1万元。她一再强调,“如心农业奖励金”奖励的是普普通通的农民,而不是名声很大的农民企业家或劳动模范――他们已有来自国家、政府的奖励。她希望通过对这些朴实劳作者的奖励,对其他默默务实的农民也能起到一点小小的鼓励作用。

    龚如心说,自己对金钱的需求很小,穿金戴银太奢侈了,完全没有必要。她说,快餐最好,快速、节省,不是花钱才是享受,做自己感兴趣的事情、帮助他人就是享受。

    请求龚如心赞助公益事业的人士发现,一般需要走上好几圈才能募得富豪的钱,不过这些富豪们事后一般也并不过问;她却会答应得非常爽快,但在事后也会非常留意款项的用途。如果捐款未能用好,她就不会再多给。她不是舍不得为公益事业捐款,而是要求自己捐出的钱要用在值得的地方,真正能帮到需要的人。

    龚如心说:“能帮人,是件好开心的事。”

    “小甜甜”点心:爱心是成就伟大的通道

    施比受快乐

    帮助别人是件快乐的事,从中,我们可以真切地感觉到自己生存的价值。

    一个人能成功,并不是他从别人那里获取了很多,但绝对是有很多人愿意支持他。

    不要老是想着从别人身上得到什么,应该想自己能够给予别人什么。当你能持续这么做,并且大量帮助别人获得价值的时候,也就是你该成功的时候了。因为那些获得你帮助的人会慢慢累积成一股庞大的力量,回馈给你所需要的帮助与支持。

    成功的人都是主动付出的人,领导者都是先服务别人的人。然而一般人都等待别人先付出,都希望别人先服务他。只想获取,不愿先付出,人们会远离你。你失去了人群的支持,也自然失去了成功。

    成功者以付出为目的。大量付出、大量服务人群,不断提供给别人有价值的服务与产品,满足大众需求,做到最好,那一定是行业中的顶尖、人群中的领导。

    别人需要你的帮助时,量力、尽力、真诚相待。给对方以微笑、关心、勉励和良性的暗示,那么你也会得到更多微笑、关心、勉励,还有更多的知己。

    只有帮助别人,才能成就自己。很多人非常希望别人尊重自己,却总在消极等待。他们不明白,尊重并不是空等就能够等来的,只有帮助别人、帮助别人成功才可能获得别人的尊重。帮别人做的事情越多,所获得的尊重才会越多。

    以友善的态度处世

    我国古代伟大的思想家、教育家孔子创立了儒家思想,其核心内容就是“仁者爱人”。

    友善的处世方法,对现代女性而言尤为重要。

    人与人之间和睦、友善的相处可以提高我们的生活质量,给我们一个良好的生存环境。在与人交往的时候,我们要努力淡化自己的不良情绪,对他人的生活方式持宽容和友善的态度。

    哲学家威廉・詹姆士曾经说过:“如果你能够使别人乐意同你合作,不论做任何事情,你都可以无往不胜。”

    友善,它表现在“爱人”,也就是说,对他人有同情心,乐于关心、体恤和帮助他人。大家都有爱心,就能相互感应、相互同情,从而架起人们心灵与心灵之间的桥梁,并在相互沟通中达到人与人的相互理解。

    当他人遭到困难、挫折时,应伸出援助之手,给予帮助。良好的人际关系往往是双向互利的,你给别人种种关心和帮助,当你自己遇到困难的时候也会得到相应回报。

    女性的坚强与成功并不与温柔、善良相冲突,相反,那些极具个性,在事业上有所成就、建功立业的女子,骨子里总是坚守着女性最本真的一面。

    女性的善良,使这个世界变得美好。

    胸怀家国,回报社会

    龚如心说,赚了钱回馈社会是应该的。看到需要自己出力的事情,她都想去做,觉得这是一种感情、一种责任。

    主政华懋以后,她的名字就经常出现在各种公益活动的名单中。

    企业家不仅仅要赚钱,更有着回报社会的责任。龚如心热心为香港特区、为祖国大陆,尽自己的力量。她自己一个月的生活支出不超过3000港币,在参与公益活动、慈善事业的时候,却不惜重金。

    龚如心爱香港。她特别强调自己对香港的强烈感情,一直关心香港的发展,对香港的经济前景充满信心。在很多市民担忧楼市走向的时候,她说,香港楼价已下跌了许多,买比租还要划算,楼市前景应不会太差。她坐言起行,多次向政府建言,香港应利用一切有利条件发展创新科技,特别是生物科技。她非常欣赏特区政府提出的各项发展创新科技的设想,称只要条件成熟,华懋一定全力支持。她认为,香港不能够丢掉工业,这是服务业的基础。关心之情,溢于言表。

    龚如心爱国家。她在祖国大陆参与慈善公益事业的进程,与华懋的商业活动同步而行。

    龚如心倾心倾力最多的还是祖国的教育事业。她说:“谁都知道教育能够提升我们整个民族的素质,对于官员来说,是提高决策、管理的能力;对于青年来说,是提高社会的劳动力水平;对于很多偏远地区和出身贫困的人来说,教育最能改变命运。这么重大的事情,牵涉国家及个人的幸福与命运,我们花多大的代价都要去努力做好。”

    在西部贫困山区,她投资了2000万港元建立了10多所希望小学。

    她还出资100万美元,并从中穿针引线,取得美国有关人士的理解与支持,促成国家行政学院第11期厅局级任职学员赴美培训、25名中国军官在哈佛参加两周的培训课程。

    为了培养祖国大陆紧缺

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