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分节阅读 11

作者:[英]查斯特菲尔德
更新时间:2017-10-22 14:00:00
袋里就好。没有必要为了炫耀而从口袋中取出来,也不必主动告诉别人时间。若有人问你时间,只要回答那个时间即可,因为你并不是时间的守护者,所以假如别人不问,也不必主动告知。

    学问,好似不可缺少的有用装饰品。如果你身上少了这样东西,想必会觉得很丢脸。不过,为了避免犯下前述的过错而招致诽谤,则必须十分谨慎。

    第26封信

    培养果断力

    在事业上为了获致成功,

    并没有什么十全十美的方式,

    如果要说有的话,

    可从拼图游戏的经验中。

    被证明为众所周知的基本原则有二、三条,

    具有果断力就是其中之一。

    在最近的一场竞赛中,我听说你迟了一步,深感遗憾。这个项目如果到手的话,对我们来说,将赚进大笔意料外的利益吧!不过,比这笔利益更让我深觉遗憾的,是我们在这场争夺战中打败的这件事。

    我们一直跑在像竞赛跑道内侧最有利的线上,眼见马上就可冲进终点站,却偏偏因为你的重要决定晚了一步,导致我们在最后的直线跑道上,与胜利无缘而拱手让给别人了。

    经常可以看到很多从商的朋友犯下很严重的缺点之一,就是欠缺迅速作决定的能力。只要一放任自己的而做出缓慢的决定,就会因这种浪费和无效率而带给公司重大损失。这就是被称为“延宕”所造成的令人遗憾的事情了。

    18世纪有一位英国的诗人爱德华・杨古曾说过:

    “延宕是时间的强盗。”

    此话正道出它是偷走你所期望的利益的小偷了!

    在事业上为了获致成功,并没有什么十全十美的方式,如果要说有的话,可从拼图游戏的经验中,被证明为众所周知的基本原则有二、三条,其中具有果断力就是其中之一。

    做最终的决定是你,在你自己做决定的时候,对事实的认识也是需具备的能力之一。

    可是,即使具备了这两种能力,并非就能处理任何的问题。做决定时,经常是要当机立断的下意志决定,总之是接受挑战。面对愈大的挑战则机会就愈大。事实上,有很多这种机会,常在太过犹豫不决的人的眼前丧失掉了。

    将事情发展的情况做有组织的整理,仍无法导引出有建设性的结论,于是以忧虑、焦躁不安来打发时间的人,也一样会丧失很多机会。

    像这种人,在做重大决定时恐怕大多仍沿用过去的方法;而采用以下这种单纯的方式来做决定,你或许还没听说过吧!就是听说过,也可能从右耳进左耳出地草率听过吧!

    将所有的事实收集后,在每一项目上加上“+”或“-” 的记号,再准备一张白纸和一支笔,只需多花一点时间来做即可。

    在纸的正中央画一条纵线,一半将它当做正面栏,另一半则当做负面栏。对这两栏的各项因素很谨慎地加以评估,然后再将各项因素旁边做1~20分的评分,接着统计正、负两栏的数值。

    如果一栏的得分数比另一栏的得分数领先很多的话,那么你应该下决定的方向就很清楚了,或者有相反的想法的话,则整个计划重新构思、再评估的必要性也很明确。

    如果两栏的评分数相差不大的话,凭过去的经验,就只有委托给你的运气来决定了。不过,在所有的预备作业结束之际,一定要针对问题来探讨,直到找出最后的结论来。在提出结论之前,或者在提出之后,被不安所驱使而焦虑的时间,最好连一瞬也不要浪费。当下决定的时候,就是忧虑的终止。意志决定是人生的强心剂。

    一旦下定决心的话,就不要再改变主意,忧心挂肚,而忧虑不安,这是一些身经百战的领袖们的信条。

    当然做了决定后也惟恐失败,这是屡次出现优柔寡断的主要原因。不过,好不容易有此机会,经过你办公室的窗前而不入,却飞回竞争对手的手中,这样与其默默地看它飞走,还不如尝试失败比较好。况且,我一再强调的,以消极的态度做事,是不适合尝试担任管理职务的。而且有类似动摇不定、踌躇不前倾向的人也是一样不够资格胜任管理职务的。

    所谓从商做生意,即意味着做意志决定、试图出新点子、下赌注、掌握机会、获致胜利,甚至是输掉失败等事宜。

    任何一个优胜者,并不是一定每场必胜,只是战胜的情况居多而已。然而,时常恐惧失败,连尝试去迎战都不敢的话,那么致胜的机会就不可能到手了。做生意也是相同的道理。在不畏惧下踏出像小婴儿的一小步,不久之后,为了接受胜利的目标,就将能无所畏惧地跨出巨人的一大步。

    欠缺果断力的另一个原因,是完全处在一种怠惰的状况,你在做一个有效的决定时,却没有耐心去花较长的时间做收集情报的工作。

    我虽没有看到你工作情绪低落,或发脾气等情形,可是,有时却看到你的办公桌上放着堆积如山的文件,这到底是怎么一回事?

    偶尔早一个钟头到单位上班,在其他人还没来上班之前,或者很多繁杂事务开始之前,你可否将堆积的工作稍作整理呢?希望你试试看。

    这么说来,听起来我似乎对当机立断有所偏好,确实是如此。不过,当知道所做的决定是错误的时候,在良知的范围内,我赞成及早改变主意。在商界,若不慎误闯人单行道的话,再往前走下去不仅会招致更为混乱的局面,经济方面的损失也不小,所以这个时候就要马上掉头回转过来。

    于此,我给你的忠告是:

    为了不偏颇起见,在做决定时,最好多花点时间,这样才会获得好的结果,即使碰到特殊的情况,也应该留下交代,如事实、数字、试验的结果,或者是将手上的任何资料,或许经过整理,等时机成熟之后再下决定比较好。像这种情况而延缓了做决定,当然是正确的,在这个时候,这种延期决定的情况,是一种自觉性的判断,此种仍属于意志决定,而不是延宕,这两者之间有很大的差异。

    第27封信

    冒险就是抓住机遇

    所谓冒险就是:你抓住一个机会。

    希望生活得更好.不管改变的是生活形态、

    你的性格或是人际关系。

    我在观察别人的特质时,最爱观察他们的冒险能力。两岁的时候,我干了生平第一种冒险之事――这一件事却改变了我的一生。

    所谓冒险就是:你抓住一个机会,希望生活得更好,不管改变的是生活形态、你的性格或是人际关系。要过日子就要冒险;不然,没有人敢离开家门,没人敢结婚生子,也没人会去开创新事业。

    所有的人,或多或少,都具有与生的冒险特质。我认为最勇于冒险的人莫过于梵姆拉了,他历经了多次大胆的探险,最后在徒步走往北极的旅程中丧命。当然啦,你不需要如此,冒险也可以只是做一点异乎寻常、有些儿危险的事;可能是换工作,或者到个具有神秘感的国家去度假。冒险,即使不怎么惊天动地,对于锻炼人格也大有助益。人生不如意十常八九,平时刻意让自己去应付一些难题,可以让你预习如何去面对突发的状况。如果你从不冒险一试,那你一生也不过随波逐流,随时等着大浪头来把你给打下去。

    而且,对我来说,平平顺顺的生活简直乏味得难受。偶尔不按牌理出牌,正可为生活增添新意。年轻人深谙此道;像我这把年纪的人,有时则会害怕冒险。不过我坚决主张老年人也要继续勇于尝试――虽然我得承认,有时候下了赌注但结果却惨不忍睹,反而可能加速老化。

    今天,许多人对如下的情事会表示惊讶:为什么有的人当公司的某项计划失败或取消了,承办人员把财力耗尽的时候,他却还能保持镇定。原来他在此之前冒过一个更大的险,这样的险境与之相比实在微不足道。这次冒险使他领悟到:一项计划失败或许会损伤财力,但不至于令自己一无所有。

    我必须承认在我一生中,有些时候也的确会冒出逃避的念头,觉得自己已有了个稳定的工作,只要考虑自己分内的事就实在很不错了。但不管如何,似乎每当境遇很不明白时,前头总还有一点光亮可寻,于是我又继续干下去。

    我有一个朋友有个点子,要把一些老字号的旧产品加以更新。有几家大公司愿意把某些不是销售得很好的产品卖给他们,他们把它们买下,重新包装,小心保留原来的商标在明显的位置,搭配耀眼的广告,以及货品目录――开始进军市场。他们新鲜的点子激发多家公司买主的兴趣,在不好卖可以退货的承诺下,订户与他们签下不少的订单,这使他们开张大吉。于是他们想,这回该稳赚了吧。他们再一次与他们往来的银行职员握手,保证一旦他们开新车、住豪宅时,决不会忘了他。

    看着一货柜的产品运向自己的客户,那种感觉真是愉快。不过,看着同一货柜又回到原来的起运点,可也真是不好受。特别是当银行经理也在一旁目睹这般惨状的时候,那更是加倍的难过。不过结果就是这么回事。

    这些冒险的经验让他学到了诸多宝贵的教训。第一、在生意场上,失败的人永远比成功的人多。所以究竟该如何试验新的冒险计划,而且一旦失败还能维持不坠?

    那些喜欢拿自己的时间、金钱、事业来冒险犯难的人很快就会学到,深思熟虑的冒险与鲁莽行事之间有相当大的差别,不然他们就注定要失败连连了。

    一个原则就是该有足够的资本来支持你的计划。

    然后你还要有足够的钱做后盾,以防万一计划失败,你不至于周转不灵。换句话说,只做你输得起的投资。

    我还注意到许多做得有声有色的人,他们还奉行第二条金律――分散投资于不同型态、不同的产业、不同规模的公司。保守吗?没错。但这是避免破产的最好办法。

    常常有人会在他们觉得是很好的投资上太过贪心,因而把太多的鸡蛋放在同一个篮子里,超过了他们能承受失败的程度。有时候他们压对了宝,但多数的结局是看着自己心血投资的价值一路下滑,一颗心也往下掉,五脏六腑都绞在一块儿了。

    在经商上还有一项颠扑不破的事实:不管一个新产品或服务的想法有多棒,做起来决没有一帆风顺的。

    我还有一个朋友,他的第一个扩厂计划是经过仔细盘算的,在作计划之前的五年,工厂每年业务增加。于是他贷了一大笔钱,搬到一个全新的厂房,里头安装了全新的机器设备,就等着帐上的盈余节节攀升。

    谁知一年之内,他的五个主要客户中的三个――差不多占其业务量的50%――却不见了,虽然错并不在他。其中两个被别家公司买走了,过去他们做的东西人家转而自行生产。另一家把生产移回美国的母厂。最糟糕的是,在这个节骨眼上碰到了通货膨胀,他们的经济、产业还有他的公司,都遭到了极大的震撼。他虽幸免于难,不过差一点就遭灭顶之灾全身而

    退。

    瞧他这么一长串的败绩,他是如何还能存留下来的?这么说吧,每次失败,他都作了承受失败的准备,并让自己永远有新的策略来亡羊补牢。

    首先最重要的是在你打算进入的那一行中吸取经验。没有经验,你两三下就会被打出界外了。你切不可随便开始一个你不熟悉的新事业,除非有很老练的人在你手下。而即使是这样,要把一个事业做起来仍很不容易,这也可以推断新手要成功的机会有多小了。

    我还记得一个机灵的年轻人,想要自己开一家汽车经纪公司。他知道本身缺乏经验,所以他在一个汽车大经销商那儿找了一份工作。他不仅不用花自己的钱学经验,所犯的错误还可由雇主来承担。他很快就摸熟了这一行的窍门,不必像自学自通的人,得摸索个老半天还无法出师。三年后这个年轻人离开了那家公司,口袋里装满了抵押借据与贷款,开始他自己小小的中古车买卖事业。

    两年之内,他就成为一家很大的汽车制造商的指定代理,从此一路风发。

    他曾经告诉我,他的第一个工作不仅提供学习经验的机会,也让他确信早年所梦想的事业真的适合他自己。这一点是许多人没能事先发觉,以至于待在一个他们其实并不喜欢的事业上,痛苦多年又白浪费了好多钱。

    能冒险尝试与不被失败击倒的最重要条件是:坚持到底。如果你是那种轻言放弃的人,要小心。新事业很少能一帆风顺的,你需要有很大的“打死不从”的精神,来度过工作上那段手气不顺的日子。

    虽然再也没有一个工作比自己当老板更好的,但要坐在这个位子上,你却必须要能时时承受风险。这就好像把船开进没有航道的水域,你要全力以赴,告诉自己这次不成,还要再来一次。要能在商场上的大风大浪中活下去的人,都必得通过这一关;而且大部分的人还不只经历过一次。这就叫做经验,经验是没有人能传授给你的;不管创业维艰的日子有多长,你只要想尽办法让自己活下去。经历了第一次的失败,你要有从头再来的决心。不然,冒险日久遂变了质,是世上最痛苦的事。

    我母亲只知道自己应该可以过好一点的日子,但她并不确定该如何达成,只不过她有勇气去尝试。她存了两千元以备失败之需。我父亲常称赞她的勇气,“比我还有种!”他这么说。

    人生每个层面多少都带着一点冒险:

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